Зв’яжіться з нами

FAQ

Ознайомтеся з відповідями на найпоширеніші запитання.

Розташування

Де знаходиться J&K Towarowa Towers?
Апартаменти J&K Towarowa Towers розташовані в комплексі Towarowa Towers у Варшаві, біля Ronda Daszyńskiego, у самому серці ділового району Wola.

Як далеко знаходиться метро?
Станція метро знаходиться приблизно за 2 хвилини ходьби від об’єкта.

Чи є поблизу ресторани?
Обидві будівлі оточені численними ресторанами та закладами харчування, що пропонують страви кухонь різних країн світу, зокрема польської, італійської, індійської та китайської.

Чи є в апартаментах рушники та постільна білизна?
Так, кожні апартаменти підготовлені до приїзду гостей і забезпечені свіжою постільною білизною та рушниками.

Чи є в апартаментах Wi-Fi?
Так, у кожних апартаментах є доступ до Wi-Fi.

Які типи апартаментів доступні в об’єктах?
В об’єктах доступні студії, апартаменти з однією або двома спальнями, а також апартаменти Premium. Залежно від типу апартаменти можуть розмістити від 2 до 6 осіб.

Чи розкладається диван в апартаментах для сну?
Усі дивани в наших апартаментах мають функцію спального місця.

Чи доступний паркінг?
Так, місце в підземному паркінгу може бути доступне за додаткову плату. Стандартна вартість паркінгу становить 100 злотих за добу. Наявність паркомісця необхідно підтвердити перед приїздом.

Чи є в будівлі тренажерний зал?
Так, для гостей доступний тренажерний зал, розташований у будівлі. Вхід здійснюється за допомогою картки доступу відповідно до правил будівлі. Для наших гостей доступ безкоштовний.

Чи можна отримати рахунок-фактуру VAT?
Так, ми виставляємо рахунки-фактури VAT. Дані для рахунку-фактури необхідно надати під час бронювання або в день заселення.

Чи стягується депозит?Так, як гарантія на випадок можливих пошкоджень необхідна попередня авторизація банківської картки на суму 500 злотих. Преавторизація не є оплатою — це лише тимчасове блокування коштів на картці.

Коли депозит буде розблоковано?
Депозит розблоковується після виселення та перевірки апартаментів командою прибирання. Фактичний термін розблокування коштів залежить від банку гостя.

Чи можу я забронювати апартаменти безпосередньо?
Звичайно. Забронювати апартаменти можна як через систему бронювання на нашому сайті, так і через сервіс Booking.com. Рекомендуємо скористатися нашим сайтом, щоб краще ознайомитися з апартаментами та забронювати проживання за найвигіднішою ціною.

Чи можна забронювати апартаменти з оплатою на місці?
Після оформлення бронювання його необхідно оплатити. Неоплачене бронювання буде скасовано. Отже, можливості оплатити проживання на місці немає.

Чи може неповнолітня особа здійснити бронювання?
Бронювання має здійснити повнолітня особа, яка несе відповідальність за орендовані апартаменти. Неповнолітня особа може заселитися за згодою батьків або опікуна, який здійснив бронювання.

З котрої години можна заселитися?
Стандартне заселення можливе з 15:00.

До котрої години необхідно виселитися?
Стандартне виселення — до 11:00.

Чи можливе раннє заселення?
Так, раннє заселення можливе залежно від доступності апартаментів і графіка прибирання — з цього питання необхідно зв’язатися з нашою службою обслуговування. Для гарантованого раннього заселення необхідно забронювати додаткову ніч.

Чи можливе пізнє виселення?
Так, але лише за попереднім погодженням із нашою службою обслуговування. За пізнє виселення може стягуватися додаткова плата.

Де можна отримати ключі?
Отримання ключів відбувається відповідно до інструкції, надісланої перед приїздом. Ключі можна отримати в офісі J&K Towarowa Towers або зі спеціальної скриньки для ключів, залежно від часу приїзду.

Де знаходиться офіс J&K Towarowa Towers?
Офіс знаходиться в будівлі за адресою Prosta 69C, на 2-му поверсі.

Чи можна залишити багаж до заселення?

Так, за можливості багаж можна залишити до заселення за попереднім погодженням зі службою обслуговування. Просимо заздалегідь зв’язатися з нами з цього питання.

Чи підходять апартаменти для ділових поїздок?
Апартаменти J&K Towarowa Towers розташовані біля Ronda Daszyńskiego — у найсучаснішій частині Варшави, що динамічно розвивається, у самому серці ділового району Wola. У вартість проживання також входить доступ до конференц-залу.

Чи можна отримати рахунок-фактуру VAT?
Так, за бажанням клієнта ми можемо виставити рахунок-фактуру VAT. Під час оформлення бронювання необхідно вказати у відповідному полі дані для виставлення рахунку-фактури. Документ буде надіслано вам не пізніше дня виселення.