Kontaktieren Sie uns

FAQ

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Lage

Wo befindet sich J&K Towarowa Towers?
Die Apartments von J&K Towarowa Towers befinden sich im Komplex Towarowa Towers in Warschau, direkt am Rondo Daszyńskiego, im Herzen des Geschäftsviertels Wola.

Wie weit ist die nächste Metrostation entfernt?
Die Metrostation ist nur etwa 2 Gehminuten von der Unterkunft entfernt.

Gibt es Restaurants in der Nähe?
In der Umgebung beider Gebäude befinden sich zahlreiche Restaurants und gastronomische Einrichtungen mit einer großen Auswahl an internationalen Küchen, darunter polnische, italienische, indische und chinesische Küche.

Sind Handtücher und Bettwäsche im Apartment vorhanden?
Ja, jedes Apartment wird für unsere Gäste vorbereitet und ist mit frischer Bettwäsche und Handtüchern ausgestattet.

Gibt es WLAN im Apartment?
Ja, in jedem Apartment steht WLAN zur Verfügung.

Welche Apartmenttypen stehen in den Objekten zur Verfügung?
In unseren Objekten stehen Studios, Apartments mit einem oder zwei Schlafzimmern sowie Premium-Apartments zur Verfügung. Je nach Apartmenttyp bieten sie Platz für 2 bis 6 Personen.

Kann das Sofa im Apartment als Schlafsofa genutzt werden?
Alle Sofas in unseren Apartments können als Schlafsofas genutzt werden.

Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, ein Stellplatz in der Tiefgarage kann gegen Aufpreis verfügbar sein. Der Standardpreis für einen Parkplatz beträgt 100 PLN pro Tag. Die Verfügbarkeit eines Parkplatzes muss vor der Anreise bestätigt werden.

Gibt es ein Fitnessstudio im Gebäude?
Ja, unseren Gästen steht ein Fitnessstudio im Gebäude zur Verfügung. Der Zugang erfolgt mit einer Zugangskarte gemäß den Regeln des Gebäudes. Die Nutzung ist für unsere Gäste kostenlos.

Kann ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erhalten?
Ja, wir stellen Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer aus. Die Rechnungsdaten müssen bei der Buchung oder spätestens am Tag des Check-ins angegeben werden.

Wird eine Kaution verlangt?
Ja, als Sicherheit für mögliche Schäden ist eine Vorautorisierung der Kreditkarte erforderlich. Diese beträgt 300 PLN. Die Vorautorisierung ist keine Zahlung, sondern lediglich eine vorübergehende Sperrung des entsprechenden Betrags auf der Karte.

Wann wird die Kaution freigegeben?
Die Kaution wird nach dem Check-out und der Kontrolle des Apartments durch unser Reinigungsteam freigegeben. Wie lange es dauert, bis der Betrag tatsächlich wieder verfügbar ist, hängt von der Bank des Gastes ab.

Kann ich direkt buchen?
Selbstverständlich. Eine Buchung kann sowohl über das Buchungssystem auf unserer Website als auch über Booking.com vorgenommen werden. Wir empfehlen Ihnen, unsere Website zu nutzen, um unsere Apartments besser kennenzulernen und zum bestmöglichen Preis zu buchen.

Kann ich eine Buchung mit Zahlung vor Ort vornehmen?
Nein, die Buchung muss vor der Anreise bezahlt werden. Nicht bezahlte Buchungen können automatisch storniert werden.

Kann eine minderjährige Person eine Buchung vornehmen?
Die Buchung muss von einer volljährigen Person vorgenommen werden, die die Verantwortung für das gemietete Apartment übernimmt. Eine minderjährige Person kann jedoch mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten einchecken, sofern diese Person die Buchung vorgenommen hat.

Ist ein Ausweisdokument erforderlich?
Ja, für den Check-in ist ein gültiges Ausweisdokument erforderlich, z. B. ein Personalausweis, Reisepass oder ein digitales Dokument in der mObywatel-App.

Ab wann ist der Check-in möglich?
Der reguläre Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich.

Bis wann muss der Check-out erfolgen?
Der reguläre Check-out ist bis 11:00 Uhr möglich.

Ist ein früherer Check-in möglich?
Ja, ein früherer Check-in ist je nach Verfügbarkeit des Apartments und Reinigungsplan möglich. Bitte kontaktieren Sie hierzu unser Serviceteam. Ein garantierter früher Check-in erfordert die Buchung einer zusätzlichen Nacht.

Ist ein späterer Check-out möglich?
Ja, jedoch nur nach vorheriger Absprache mit unserem Serviceteam. Hierfür kann eine zusätzliche Gebühr anfallen.

Wo werden die Schlüssel abgeholt?
Die Schlüsselübergabe erfolgt gemäß den Anweisungen, die vor der Anreise zugesandt werden. Je nach Ankunftszeit können die Schlüssel im Büro von J&K Towarowa Towers oder aus einer Schlüsselbox abgeholt werden.

Wo befindet sich das Büro von J&K Towarowa Towers?
Das Büro befindet sich im Gebäude Prosta 69C im 2. Stock.

Kann ich mein Gepäck vor dem Check-in abstellen?
Ja, nach vorheriger Absprache mit unserem Serviceteam kann das Gepäck nach Möglichkeit bereits vor dem Check-in bei uns abgestellt werden. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu im Voraus.

Eignen sich die Apartments für Geschäftsreisen?
Die Apartments von J&K Towarowa Towers befinden sich am Rondo Daszyńskiego – in einem der modernsten und dynamischsten Viertel Warschaus, im Herzen des Geschäftsviertels Wola. Im Übernachtungspreis ist außerdem der Zugang zu einem Konferenzraum enthalten.

Kann ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erhalten?
Ja, auf Wunsch stellen wir eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer aus. Bitte geben Sie die erforderlichen Rechnungsdaten während des Buchungsvorgangs im dafür vorgesehenen Feld an. Das Dokument wird Ihnen spätestens am Tag des Check-outs zugesandt.