Зв’яжіться з нами

FAQ

Ознайомтеся з відповідями на найпоширеніші запитання.

Розташування

Чи знаходяться апартаменти близько до центру?
Наші апартаменти розташовані в самому серці Варшави. Поруч знаходяться як провідні бізнес-центри, так і ключові пам’ятки міста.

Як далеко знаходиться метро?
Від Towarowa Towers до метро лише 2 хвилини пішки, а від Platinum Towers — 5 хвилин пішки.

Чи є поблизу ресторани?
Обидві будівлі оточені численними ресторанами та закладами харчування, що пропонують страви кухонь різних країн світу, зокрема польської, італійської, індійської та китайської.

Чи є в апартаментах рушники та праска?
Апартаменти повністю обладнані. У них є рушники, гель для душу, мило, шампунь і фен. У кожних наших апартаментах також є праска та прасувальна дошка.

Чи є в апартаментах Wi-Fi?
У кожних апартаментах є швидкий доступ до Інтернету.

Які типи апартаментів доступні в об’єктах?
В об’єктах доступні студії, апартаменти з однією або двома спальнями, а також апартаменти Premium. Залежно від типу апартаменти можуть розмістити від 2 до 6 осіб.

Чи розкладається диван в апартаментах для сну?
Усі дивани в наших апартаментах мають функцію спального місця.

Чи є в об’єкті доступ до тренажерного залу або басейну?
У будівлі Platinum Towers знаходиться фітнес-клуб Stellar із сауною, джакузі, тренажерним залом і басейном. Для наших гостей одноразовий доступ до wellness-зони коштує 85 злотих. На рецепції клубу необхідно повідомити, що ви є гостями J&K Platinum Towers.
У будівлі Towarowa Towers знаходиться сучасна фітнес-зона, яка включає тренажерний зал, кардіозону та обладнання для функціональних тренувань. Наші гості мають безкоштовний доступ до неї.

Чи можу я забронювати апартаменти безпосередньо?
Звичайно. Забронювати апартаменти можна як через систему бронювання на нашому сайті, так і через сервіс Booking.com. Рекомендуємо скористатися нашим сайтом, щоб краще ознайомитися з апартаментами та забронювати проживання за найвигіднішою ціною.

Чи можна забронювати апартаменти з оплатою на місці?
Ні, бронювання необхідно оплатити до приїзду. Неоплачені бронювання можуть бути автоматично скасовані.

Чи можна отримати рахунок-фактуру VAT?
Так, за бажанням клієнта ми можемо виставити рахунок-фактуру VAT. Під час оформлення бронювання необхідно вказати у відповідному полі дані для виставлення рахунку-фактури. Документ буде надіслано вам не пізніше дня виселення.

Чи може неповнолітня особа здійснити бронювання?
Бронювання має здійснити повнолітня особа, яка несе відповідальність за орендовані апартаменти. Неповнолітня особа може заселитися за згодою одного з батьків або опікуна, який здійснив це бронювання.

Як відбувається заселення?
У день заселення, коли апартаменти готові, ми надсилаємо детальні інструкції щодо отримання ключів і в’їзду на паркінг, якщо його також було заброньовано. Ключі можна отримати в тій самій будівлі, де знаходяться апартаменти.

Чи можна залишити багаж в об’єкті до моменту заселення?
Багаж можна залишити на рецепції до моменту заселення.

Чи можна залишити багаж в об’єкті після виселення?
Багаж можна залишити на рецепції після виселення.

Чи є у вас рецепція?
Рецепція в будівлі не належить безпосередньо нашій компанії, однак її працівники можуть допомогти вам із заселенням або надати загальну інформацію. Рецепція працює цілодобово, 24/7.

Чи є обмеження щодо часу заселення?
Заселитися можна в будь-який час, починаючи з 15:00.

Чи є обмеження щодо часу виселення?
Виселитися можна в будь-який час до 11:00.

Чи можна виселитися пізніше 11:00?
Можливість виселення після 11:00 залежить від дати та типу апартаментів. Щодо пізнього виселення необхідно звернутися безпосередньо до менеджера об’єкта.

Чи можна заселитися раніше 15:00?
Можливість заселення раніше 15:00 залежить від дати та типу апартаментів. Ми зазвичай намагаємося підготувати апартаменти до приїзду наших гостей навіть у разі, якщо їм необхідно заселитися раніше 15:00. Для цього слід звернутися безпосередньо до менеджера об’єкта.

Чи підходять апартаменти для ділових поїздок?
Звичайно. Ми знаходимося в самому центрі ділового району. Апартаменти J&K Platinum Towers мають прямий перехід до готелю Hilton без необхідності виходити на вулицю. У готелі розташований великий конференц-центр.
Апартаменти J&K Towarowa Towers, у свою чергу, розташовані біля Ronda Daszyńskiego — у найсучаснішій частині Варшави, що динамічно розвивається, у самому серці ділового району Wola. У вартість проживання також входить доступ до конференц-залу.

Чи можна отримати рахунок-фактуру VAT?
Так, за бажанням клієнта ми можемо виставити рахунок-фактуру VAT. Під час оформлення бронювання необхідно вказати у відповідному полі дані для виставлення рахунку-фактури. Документ буде надіслано вам не пізніше дня виселення.